@怪人
2年前 提问
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堡垒机死机怎么办
Anna艳娜
2年前
堡垒机死机可以按照平常常规操作来重新启动堡垒机服务器,如果是远程访问堡垒机时出现黑屏这种情况不要着急直接重新启动堡垒机,可以再次使用新远程连接窗口重新连接一次堡垒机查看堡垒机是否成功,如果失败则说明堡垒机出现问题,如果成功则只是传输过程中出现问题,堡垒机出现问题可以联系管理员进行处理,传输过程出现问题可以等待一段时间再次尝试。
堡垒机远程桌面死机解决办法有以下几种:
堡垒机自身问题:这种情况可以检查堡垒机配置,检查堡垒机远程桌面端口是否开放,端口号是否是被修改过,或者计算机远程桌面使用的协议堡垒机是否支持,如果上述都没有问题建议重新启动堡垒机;
防火墙问题:检查是否是当前网络边界防火墙对远程桌面有所限制,如果有限制可以在防火墙安全策略中取消,如果是计算机防火墙有所限制可以关闭即可;
计算机问题:计算机本身问题可能是计算机本身的远程桌面服务没有开启,解决办法就是开启这个服务,一般在控制面板–性能和维护–管理工具–服务可以找到相关服务并开启;
其他问题:所以设备本身没有问题那可以查看是不是网络有问题,如果网络有问题解决办法是过几分钟后重新连接,或者更换不同网络再次测试。